 |
| Mau beli atau jualan juga? |
Pertanyaan tindak lanjut terbaik yang saya gunakan
adalah,”Menurutmu, bagian mana yang terbaik?”
Pertanyaan ini akan mengantarkan Anda ke arah yang sangat
positif dan memberikan petunjuk pada Anda mengenai tingkat minat mereka.
Jika mereka mengatakan “produknya,” berarti penjelasan Anda
selanjutnya mungkin yang berkaitan dengan produk tersebut.
Jika mereka bilang,”Kebebasan finansial,” mungkin penjelasan
Anda selanjutnya berkaitan dengan peluang bisnis.
Pertanyaan bagus lainnya yang bisa ditanyakan adalah, “Dari
skala satu hingga sepuluh, satu berarti tak berminat sama sekali dan 10 yang
berarti siap untuk memulainya, Anda berada di skala yang mana?”
Dengan pertanyaan ini, semua skala di atas satu berarti
BAGUS.
Skala di atas satu menyiratkan mereka mempunyai minat.
Biasanya Anda akan mendapat jawaban seperti skala lima atau
enam.
Berapa pun skala yang mereka sebutkan, yang Anda harus
lakukan adalah bertanya pada mereka tentang bagaimana Anda dapat menolong
mereka untuk mencapai skala lebih tinggi.
Biasanya jawaban mereka akan sejalan dengan bagaimana mereka
menjawab pertanyaan “Menurutmu bagian mana yang terbaik?”
Jika jawaban mereka sangat positif dengan skala yang agak
tinggi, Anda dapat langsung menuju ke proses penutupan.
Jika jawaban mereka bukan lampu hijau yang jelas, Anda hanya
perlu menjadwalkan agenda penjelasan berikutnya.
Mereka mungkin ingin mencoba produknya.
Jadi, Anda membantu mereka untuk melakukan itu dan mengatur
tanggal lanjutan – waktu untuk menelpon mereka dan memeriksa pengalaman mereka
(penjelasan berikutnya).
Mereka mungkin ingin memahami system pembagian bonus.
Untuk itu, atur waktu agar dapat bertemu dan meninjaunya
(penjelasan berikutnya).
Mereka mungkin ingin membahasnya dengan pasangan mereka.
Untuk itu, berikan mereka materi yang bisa mereka bawa
pulang untuk dibahas dengan pasangan mereka lalu atur tanggal dan waktu Anda
untuk menindaklanjuti (pemaparan berikutnya).
Apa pun jenis kasusnya, jangan pernah selesaikan satu
penjabaran tanpa menyediakan penjabaran berikutnya. Jangan pernah! Jika Anda melakukan itu, tamat sudah.
Eric Worre, Go Pro
Bersambung …
 |
| Mau beli atau jualan juga? |
Tidak ada komentar:
Posting Komentar