GP.8.3.BERTINDAK

Mau beli atau jualan juga?

GP.8.3.BERTINDAK

Saya bertindak dengan tidak terikat pada emosi (saya semula tidak begitu); saya mulai berasumsi bahwa banyak orang akan bergabung (dulu saya tidak begitu); saya mulai memberi tahu orang-orang, “Kan ada ada AKU!” (meskipun awalnya saya tak mengira itu suatu keuntungan besar); saya selalu bersiap; saya mulai mengajukan banyak pertanyaan, lebih fokus untuk terlihat berminat daripada terlihat menarik.

Seiring berjalannya waktu, saya mengurangi tindakan saya dan meningkatkan keyakinan saya.

Hal serupa juga dapat Anda alami.

Mari berandai-andai.

Jika Anda seorang konsultan dan tugas Anda adalah mencari tahu peluang yang sesuai untuk klien, apa yang akan Anda perbuat?  Anda akan bertanya, bukan?

Dalam mengupayakan bantuan agar seorang prospek dapat memutus secara positif tentang peluang Anda, Anda akan melakukan hal yang sama.

Alih-alih bertanya, ”Bagaimana menurut Anda?” – yang mengantarkan Anda ke jalan buntu – belajarlah untuk bertanya yang membawa ke arah positif.

“Apa bagi Anda itu masuk akal?”

“Mana hal yang paling Anda suka dari yang barusan Anda lihat?”

“Lumayan menarik, bukan?”

“Bisakah Anda melihatnya sebagai sebuah peluang untuk Anda?”

Dari berbagai contoh tersebut, contoh yang paling sering saya pakai adalah, “Mana hal yang paling Anda suka?”

Jawaban untuk pertanyaan itu nyari selalu positif dan memberikan petunjuk tentang bagian yang paling mereka minati.

Lalu saya suka mengatakan, “Saya mau bertanya. Dari skala 1 sampai 10, dengan 1 yang berarti tak berminat sedikit pun dan 10 berarti Anda siap untuk memulai sekarang juga, Anda ada di level mana?”

Mereka akan menyebutkan satu angka.

Biasanya, jawaban mereka menjelaskan bahwa mereka mungkin membutuhkan informasi lebih sebelum memutuskan atau mereka condong untuk memulai sekarang.

Jika Anda merasa mereka membutuhkan informasi lebih, pandulah mereka menuju penjabaran berikutnya yang akan sangat membantu mereka.

Namun jika Anda merasa mereka siap untuk memulai, tanyakan empat pertanyaan berangkai ini.

“EMPAT PERTANYAAN PENUTUP” ini membawa hasil kuat dan konsisten sepanjang karier saya.

Jika Anda mempelajari dan menggunakannya, Anda akan tercengang dengan berapa banyak orang yang bisa Anda bantu.

Eric Worre, Go Pro

Bersambung …